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滴滴车主取消订单有什么惩罚
滴滴车主有责取消订单，会影响成交率和服务费，虽然有责取消订单不会降低星级，但若被投诉会扣3到5分。
具体规则如下：
1.实时单：每位车主每天有3次有责取消但不扣取消费的机会（会影响完成率）。从第4次开始，再发生有责取消的情况，不仅影响完成率，还将从司机账户中扣除取消费；
2.预约单：一旦发生有责取消，就会影响完成率同时扣取消费。
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1.滴滴快车司机取消规则
司机取消有责
情况一：车主接单后，车主未到达上车地点，自行取消了订单，车主会被扣一定的取消费，还会影响成交率和服务分，但不会封禁。
情况二：车主接单后，车主按时（10分钟内）到达了上车地点，但是没有等待乘客5分钟（拼车单一般是3分钟）就取消了，车主会被扣一定的取消费，还会影响成交率和服务分，但不会封禁。
司机取消无责
情况一：车主接单后，按时到达上车地点（10分钟内），若乘客迟到（等待乘客5分钟乘客仍未到达，拼车单3分钟），司机取消订单，对自己无影响。
情况二：车主接单后，因为道路不熟/拥堵等原因，超时到达上车地点（10分钟后），乘客已经走掉或者和乘客沟通后（例如乘客不想再坐这辆车了），司机取消订单，对自己无影响。
2.滴滴界定司机或者乘客迟到：
司机接单后需在10分钟内到达，超过10分钟则视为司机迟到；乘客需在司机到达后5分钟内上车（拼车单3分钟），超过5分钟视为乘客迟到（关于具体时间，各城市可能稍有差别，请查看司机端确认）
3.乘客取消会算司机责任的情况：
司机接到实时单，但未到达约定地点导致乘客取消，都影响司机指派完成率。
司机接到预约单，但乘客最终选择取消，都影响司机预约单完成率。
4.乘客取消不算司机责任的情况：
司机接到实时单，到达约定地点，无论是否迟到（司机迟到是指接到实时单后10分钟还未到约定地点），乘客取消都不影响司机成交率。
司机接到实时单，乘客短时内取消，不影响司机成交率。
参考资料：滴滴司机-新手指导
滴滴车主取消了订单有什么后果
处罚规则如下：
1、司机每天有3次有责取消但不扣取消费的机会（会影响完成率），但只适用于实时单。
2、从第4次开始，再发生有责取消的情况，一般会扣一分的服务分，不仅影响完成率，还将从司机账户中扣除取消费。有责取消订单不会降低星级，但若被投诉会扣3到5分。
王子爱星座温馨提醒
1、空驶补偿规则推出后，司乘成功匹配，如乘客有责取消订单，需承担车主的空驶补偿费，乘客支付的空驶补偿费将全额给到车主；车主有责取消订单，则车主的服务分会有相应扣减，影响车主自身未来收入。值得注意的是，在司乘双方均无取消责任，且车主空驶超1公里的情况下，为保障车主收入滴滴平台将会为车主提供空驶补偿费。
2、每一笔空驶补偿费将基于各订单司乘双方取消判责结果、车主空驶距离而定，由空驶1公里内的基础补偿费和空驶超1公里后的补偿费组成。空驶距离超1公里后，每增加100米，多补0.1元，但最高均不超过5元，空驶补偿费将在24小时内到账。各个城市、业务线的空驶1公里基础补偿费标准略有不同，车主可在滴滴车主App内的账单查询详细到账情况。
3、为保障平台乘客与广大车主权益，接驾行驶路径错误、作弊行为将无法获得空驶补偿。如乘客、车主对自身订单的取消判责结果存疑，可在乘客、车主相应的APP内进行申诉。取消判责智能模型将对相应的订单，进行二次判责，并在3个工作日内反馈申诉结果。
参考资料来源：腾讯科技—滴滴推空驶补偿规则、凤凰科技—滴滴推出“空驶补偿费”
滴滴车取消订单是否会给扣分
司机有责取消订单，通常会扣一分的服务分，对司机的星级评价没有关系。有些情况下会扣司机钱。
如果联系不上乘客，或到达乘客上车地点，等五分钟乘客没有到的，这些取消是无责取消是不扣服务分和成交率的，其它取消算有责，是会扣服务分的。
司机原因取消率大于5%的都有可能受罚。成交后取消率=抢单后取消数/抢单成功数，司机原因取消率=司机原因取消量/抢单成功量）条件：司机近30天内完成订单数大于30单.处罚：罚款100元/天 。
“滴滴出行”App改变了传统打车方式，建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。
较比传统电话召车与路边扬招来说，滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局，颠覆了路边拦车概念，利用移动互联网特点，将线上与线下相融合，从打车初始阶段到下车使用线上支付车费，画出一个乘客与司机紧密相连的o2o完美闭环。
最大限度优化乘客打车体验，改变传统出租司机等客方式，让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单”，节约司机与乘客沟通成本，降低空驶率，最大化节省司乘双方资源与时间。
参考资料：百度百科-滴滴出行
以上就是与滳滴车主星级怎么扣以及滴滴司机星级怎么计算的相关内容，也是关于滴滴车主取消订单有什么惩罚的分享。看完滳滴车主星级怎么扣一文后，希望这对大家有所帮助！